Syarat dan Ketentuan

Selamat datang di WiFi Management. Dokumen ini mengatur penggunaan layanan WiFi Management untuk membantu pemilik usaha internet mengelola data pelanggan, pembayaran, laporan, dan informasi usaha.

Dengan mendaftar atau menggunakan layanan, pengguna menyatakan telah membaca dan memahami ketentuan ini. Apabila tidak menyetujuinya, pengguna dapat berhenti menggunakan layanan.

1. Ketentuan Umum

WiFi Management merupakan layanan berbasis website untuk membantu administrasi usaha WiFi. Fitur yang tersedia mengikuti versi layanan yang sedang beroperasi.

2. Pendaftaran dan Akun

1. Pengguna wajib memberikan informasi yang benar dan dapat dipertanggungjawabkan.
2. Pengguna bertanggung jawab menjaga keamanan akun dan kata sandinya.
3. Pengguna tidak diperkenankan menggunakan akun orang lain tanpa izin.
4. Akun dapat memerlukan persetujuan administrator sebelum dashboard dapat digunakan.
5. Pengguna wajib segera melaporkan dugaan akses tidak sah terhadap akunnya.

3. Paket dan Biaya Berlangganan

WiFi Management menyediakan paket berdasarkan jumlah pelanggan yang dikelola:

• Gratis: maksimal 10 pelanggan.
• Basic: 11 sampai 100 pelanggan, Rp50.000 per bulan.
• Pro: lebih dari 100 pelanggan, Rp100.000 per bulan.

Harga di atas merupakan ketentuan paket yang direncanakan untuk layanan. Ketentuan yang berlaku bagi pengguna adalah harga dan batas paket yang ditampilkan secara resmi ketika paket ditawarkan atau dipilih.

Perubahan harga atau batas paket akan diberitahukan kepada pengguna sebelum diberlakukan.

4. Pembayaran

1. Pengguna paket berbayar wajib membayar sesuai paket yang dipilih.
2. Pembayaran dilakukan melalui metode resmi yang tersedia.
3. Pengguna perlu menyimpan bukti pembayaran sampai pembayaran terverifikasi.
4. Jika pembayaran belum terverifikasi, fitur berbayar dapat dibatasi setelah pemberitahuan yang wajar.
5. Jika terjadi kesalahan pembayaran atau pencatatan, pengguna dapat menghubungi administrator.

5. Penggunaan Layanan

Pengguna dilarang:

• Menggunakan layanan untuk tindakan yang melanggar hukum.
• Mengakses atau mencoba mengakses data milik pengguna lain tanpa izin.
• Mengganggu, merusak, atau mencoba menembus keamanan sistem.
• Menggunakan layanan untuk penipuan atau merugikan pihak lain.
• Memasukkan data yang tidak berhak dikumpulkan atau digunakannya.

6. Data Pelanggan

Pengguna bertanggung jawab memastikan bahwa data pelanggan yang dimasukkan ke WiFi Management diperoleh dan digunakan secara sah, termasuk memenuhi kewajiban pemberitahuan dan persetujuan apabila diwajibkan oleh hukum.

Pengguna juga bertanggung jawab menjaga keakuratan data pelanggan yang dikelolanya.

7. Hubungan dengan MikroTik

Pencatatan data pelanggan di WiFi Management tidak dengan sendirinya mengubah konfigurasi MikroTik, mengaktifkan PPPoE, mengatur kecepatan internet, atau memutus koneksi pelanggan. Fungsi tersebut hanya tersedia apabila integrasi terkait benar-benar telah dikembangkan dan dikonfigurasi.

8. Ketersediaan Layanan

Kami berupaya menjaga layanan tetap dapat digunakan. Namun, gangguan dapat terjadi akibat pemeliharaan, gangguan jaringan, penyedia infrastruktur, atau keadaan lain di luar kendali yang wajar.

Kami akan berupaya memberikan pemberitahuan apabila terdapat pemeliharaan atau gangguan penting yang berdampak pada pengguna.

9. Pembatasan dan Penghentian Akun

Akun dapat dibatasi atau ditangguhkan jika ditemukan penyalahgunaan layanan, pelanggaran ketentuan, dugaan penipuan, atau kewajiban pembayaran yang belum dipenuhi. Pemberitahuan akan diberikan apabila memungkinkan dan sesuai ketentuan hukum.

10. Hak Kekayaan Intelektual

Nama, logo, desain, kode, dan materi milik WiFi Management dilindungi sesuai ketentuan yang berlaku. Pengguna tidak boleh menyalin, menjual kembali, atau menggunakan materi yang dilindungi tanpa izin, kecuali diperbolehkan oleh hukum.

11. Perubahan Ketentuan

WiFi Management dapat memperbarui dokumen ini apabila terdapat perubahan fitur, harga, sistem, atau kewajiban hukum. Perubahan penting akan diberitahukan melalui website atau sarana komunikasi yang tersedia.

12. Kontak dan Keluhan

Untuk pertanyaan, keluhan, atau masalah terkait layanan, pengguna dapat menghubungi administrator melalui kontak resmi yang dicantumkan pada website WiFi Management.